خطای 429 در وردپرس چیست؟ و چگونه آن را رفع کنیم؟

خطای 429 در وردپرس چیست؟

خطای 429 در وردپرس نشان‌دهنده این است که تعداد زیادی درخواست از طرف یک کاربر، ربات، یا اسکریپت به سرور ارسال شده است. این خطا به معنای آن است که سرور برای حفاظت از خود در برابر بار بیش از حد، از پاسخگویی به درخواست‌های اضافی خودداری می‌کند.

دلایل خطای 429 Too Many Requests:

خطای 429 Too Many Requests معمولاً زمانی رخ می‌دهد که سرور تعداد زیادی درخواست را از یک منبع واحد در یک بازه زمانی کوتاه دریافت می‌کند. این وضعیت می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که در ادامه به تفصیل بررسی می‌شوند:

1. حجم ترافیک بالای سایت:
در زمان‌های اوج ترافیک، مانند جشنواره‌های فروش، رویدادهای تبلیغاتی یا هر گونه کمپین خاص، تعداد درخواست‌های کاربران به سرور به طور قابل‌توجهی افزایش می‌یابد. اگر سرور برای مدیریت این ترافیک سنگین به درستی پیکربندی نشده باشد، ممکن است نتواند به همه درخواست‌ها پاسخ دهد. در نتیجه، سرور برای محافظت از منابع خود خطای 429 را نمایش می‌دهد. این خطا به معنی این است که سرور قادر به پردازش حجم بالای درخواست‌ها نیست و باید اقدامات لازم برای بهبود پیکربندی و افزایش ظرفیت انجام شود.

2. ترافیک خودکار و حملات DDoS:
ربات‌ها، crawlerها و اسکریپت‌های خودکار می‌توانند به طور مکرر درخواست‌هایی را به سرور ارسال کنند. این درخواست‌ها ممکن است از منابع معتبر مانند ربات‌های موتورهای جستجو باشند که قصد ایندکس کردن محتوای سایت را دارند، یا از منابع مخرب که هدف آنها انجام حملات DDoS (Distributed Denial of Service) است. در حملات DDoS، تعداد زیادی درخواست به طور همزمان به سرور ارسال می‌شود تا سرور را تحت فشار قرار دهد و باعث از کار افتادن یا کاهش عملکرد آن شود. سرور در پاسخ به این حملات برای محافظت از خود و کاربران، خطای 429 را نمایش می‌دهد.

3. حملات بروت فورس (Brute Force):
در حملات بروت فورس، مهاجمان با استفاده از تلاش‌های مکرر سعی در حدس زدن رمز عبور و ورود به سیستم دارند. این نوع حملات می‌تواند منجر به ارسال تعداد زیادی درخواست به سرور شود. سرور برای مقابله با این تهدیدات امنیتی و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، خطای 429 را نشان می‌دهد. این خطا به عنوان یک مکانیزم دفاعی عمل می‌کند که جلوی ورود مهاجمان به سایت شما را می‌گیرد.

4. محدودیت منابع سرور (هاست اشتراکی):
در هاست‌های اشتراکی، منابع سرور بین چندین سایت تقسیم می‌شود. اگر یکی از سایت‌ها تعداد زیادی درخواست دریافت کند یا منابع زیادی مصرف کند، ممکن است سایر سایت‌ها نیز تحت تأثیر قرار گیرند. برای مثال، اگر سرور در یک دقیقه بیش از تعداد معینی درخواست از یک IP خاص دریافت کند، ممکن است آن IP را مسدود کند تا از استفاده بی‌رویه و سوءاستفاده احتمالی جلوگیری کند. این مکانیزم در هاست‌های اشتراکی به دلیل محدودیت منابع بسیار شایع است و سرور برای محافظت از خود و سایر کاربران خطای 429 را نشان می‌دهد.

چگونه خطای 429 را در وردپرس برطرف کنیم؟

راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای رفع خطای 429 در وردپرس از آن‌ها استفاده کنید. در ادامه برخی از روش‌های موثر برای حل این مشکل را به صورت کامل‌تر و تخصصی‌تر شرح می‌دهیم:

1. تغییر آدرس پیش‌فرض وردپرس
یکی از دلایل اصلی رخ دادن ارور “Too Many Requests” در وردپرس، تلاش مهاجمان برای ورود به سیستم از طریق حملات بروت فورس است. برای جلوگیری از این تلاش‌ها، می‌توانید آدرس پیش‌فرض ورود به وردپرس خود را تغییر دهید تا افراد غیرمجاز نتوانند آن را به راحتی پیدا کنند.

مراحل تغییر آدرس ورود به وردپرس:

نصب افزونه WPS Hide Login: این افزونه رایگان به شما کمک می‌کند تا آدرس پیش‌فرض ورود به وردپرس را تغییر دهید.وارد پیشخوان وردپرس خود شوید و از بخش “افزونه‌ها” روی گزینه “افزودن” کلیک کنید.
نام افزونه “WPS Hide Login” را در باکس جستجو وارد کنید.
پس از پیدا کردن افزونه، آن را نصب و فعال کنید.

از بخش “تنظیمات” به گزینه “WPS Hide Login” بروید.
در این صفحه می‌توانید آدرس ورود به وردپرس را به دلخواه تغییر دهید. سعی کنید از آدرس‌های پیچیده و غیرقابل حدس استفاده کنید.

نکته: این افزونه امکان هدایت کاربرانی که سعی در دسترسی به آدرس ورودی قدیمی دارند به یک صفحه دیگر (مثلاً صفحه خطای 404) را نیز فراهم می‌کند. حتماً تغییرات را ذخیره کنید.

2. غیرفعال کردن افزونه‌ها:
وجود افزونه‌های ناسازگار یا با کدنویسی ضعیف می‌تواند باعث بروز خطای 429 شود. برای بررسی این موضوع، می‌توانید تمامی افزونه‌های سایت خود را به صورت موقت غیرفعال کنید.

مراحل غیرفعال کردن افزونه‌ها:

از طریق داشبورد وردپرس:

وارد پنل وردپرس خود شوید و از بخش “افزونه‌ها” روی “افزونه‌های نصب شده” کلیک کنید.
تمامی افزونه‌ها را انتخاب کرده و از منوی کشویی “غیرفعال کردن” را انتخاب کنید.
بررسی کنید که آیا خطای 429 رفع شده است یا خیر. اگر رفع شد، یکی از افزونه‌ها مشکل‌ساز بوده است.
افزونه‌ها را یکی‌یکی فعال کنید تا افزونه مشکل‌ساز را شناسایی کنید.

از طریق هاست:

وارد کنترل پنل هاست خود شوید و به پوشه “public_html/wp-content/” بروید.
پوشه “plugins” را به نام دیگری (مثلاً “plugins.deactivated”) تغییر دهید.
این کار تمامی افزونه‌ها را غیرفعال می‌کند.
بررسی کنید که آیا خطا رفع شده است یا خیر. اگر رفع شده بود، به تدریج افزونه‌ها را بازگردانید تا افزونه مشکل‌ساز را شناسایی کنید.

اگر نمی خواهیداین دو روش را استفاده کنید حتما به مقاله رفع اختلال وردپرس بروید که روش متفاوتی برای غیر فعال کردن افزونه ها وجود دارد.

3. تغییر قالب وردپرس
گاهی اوقات، قالب وردپرس ممکن است باعث بروز خطای 429 شود. برای بررسی این موضوع، می‌توانید قالب فعال خود را به صورت موقت غیرفعال کنید.

مراحل تغییر قالب وردپرس:

وارد کنترل پنل هاست خود شوید و به مسیر “public_html/wp-content/themes” بروید.
پوشه قالب فعلی خود را به نام دیگری تغییر دهید.
این کار قالب فعلی شما را غیرفعال می‌کند و یک قالب پیش‌فرض فعال می‌شود.
بررسی کنید که آیا خطا رفع شده است یا خیر. اگر رفع شده بود، مشکل از قالب شماست و باید آن را تغییر دهید.

4. تماس با پشتیبانی هاست:
اگر تمامی روش‌های فوق را امتحان کردید و مشکل همچنان باقی است، بهتر است با پشتیبانی هاست خود تماس بگیرید. ممکن است مشکل از سمت سرور باشد و نیاز به بررسی و رفع از سوی تیم پشتیبانی هاست داشته باشد.

نکات پایانی:

همیشه پیش از انجام تغییرات بزرگ در سایت خود، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
از افزونه‌ها و قالب‌های معتبر و با پشتیبانی خوب استفاده کنید تا احتمال بروز خطاهای این چنینی کاهش یابد.
امنیت سایت خود را با استفاده از ابزارها و روش‌های مختلف مانند افزونه‌های امنیتی افزایش دهید.

نتیجه‌گیری:

خطای 429 در وردپرس می‌تواند برای مدیران سایت‌ها نگران‌کننده باشد، اما با شناخت دقیق دلایل بروز این خطا و راه‌های رفع آن، می‌توان به سرعت این مشکل را برطرف کرد. این خطا معمولاً به دلیل ارسال تعداد زیادی درخواست به سرور سایت رخ می‌دهد که ممکن است ناشی از ترافیک بالای سایت، حملات خودکار مانند DDos و بروت فورس، یا محدودیت منابع سرور باشد.